Ang nangunguna
Oktubre 2021: Gawing Mas Malugod ang Lodge
Halos hindi naging Mason si Carlos Diez. Hindi dahil sa hindi maganda ang kanyang opinyon sa fraternity o sa mga Mason sa pangkalahatan, ngunit dahil noong una siyang nakipag-ugnayan sa kanyang lokal na lodge, hindi siya nakasagot—sa loob ng hindi kapani-paniwalang anim na buwan. "Minsan iniisip ko kung ano ang maaaring mangyari kung hindi ko ipinagpatuloy ang pagpindot sa lodge para sa impormasyon," sabi ni Diez. "Mawawala ako sa napakagandang karanasan." Ngayon ay isang dating master ng Hagdanan ni Solomon Blg. 357 sa Buena Park, Orange County, at isang inspektor ng distrito, si Diez ay nasa isang misyon upang matiyak na ang mga lodge sa buong estado ay sineseryoso ang paghahanap at gumawa ng karagdagang milya upang lumikha ng isang nakakaengganyang kapaligiran.
Ang karanasan ni Diez ay malayo sa kakaiba—at iyon ay isang tunay na problema. Ipinakita ng kamakailang pananaliksik na isinagawa ng Grand Lodge na ang pangalawa sa pinakakaraniwang dahilan kung bakit hindi sumasali ang mga prospect sa isang lodge ay dahil hindi kailanman nag-follow up sa kanila ang lodge. Isa itong pangunahing blind spot—bagama't may madaling lunas. Kahit na pagkatapos ng kanyang sariling karanasan, sinabi ni Diez na hindi niya masyadong inisip kung paano humarap ang kanyang lodge sa mga papasok na prospect hanggang isang araw, out of the blue, nagtanong siya tungkol sa voicemail inbox ng lodge.
Tulad ng nangyari, ilang buwan na ang nakalipas mula nang suriin ito ng sinuman—at mayroong higit sa 70 mensahe na na-save, marami mula sa mga interesadong prospect. "Iyon ay isang wake-up call," sabi ni Diez. "Noon ko naalala ang sarili kong karanasan."
Nakaupo kasama ang kanyang mga kapwa opisyal, ang grupo ay gumawa ng isang bagong sistema upang matiyak na wala nang mga prospect na makalusot sa mga bitak. Ang grupo ay nagbigay ng tatlong katanungan sa sarili:
- Ano ang mangyayari kapag may nag-iwan sa amin ng voicemail?
- Ano ang mangyayari kapag may sumulat sa amin ng email?
- Ano ang mangyayari kapag may pumasok sa aming lodge?
Ang sagot sa tatlo ay ang paglikha ng isang welcoming committee. Ang mga partikular na miyembro ng lodge ay itinalaga upang harapin ang unang dalawang isyu—voicemail at mga email na mensahe—at ang buong lodge ay kasangkot sa pagtanggap ng mga walk-in. Simple lang ang pormula para doon: Kung hindi nakilala ng isang miyembro ang isang bisita sa lodge, dapat nilang lapitan sila, ipakilala ang kanilang mga sarili nang may pakikipagkamay at ngiti, at anyayahan sila sa paglilibot sa gusali. "Ang susi ay gawin ito para madali para sa mga tao na magtanong tungkol sa aming lodge," paliwanag ni Diez. “Gusto naming tiyakin na kung pipiliin ng isang tao na huwag sumali sa aming lodge, ito ay nakabatay sa isang edukadong desisyon—at hindi dahil hindi sila nakaramdam ng pagtanggap.”
Sa paglipas ng mga taon, nipino ng lodge ang sistema. Pinakamahalaga, nagdagdag sila ng responsibilidad sa pagsuri sa mga social media channel ng lodge para sa mga papasok na kahilingan. At nagtalaga sila ng backup na tungkulin para sa bawat posisyon, kung sakali.
At habang marami sa mga function na ito ay direktang itinalaga ngayon sa isang tao (o dalawa, depende), ang tagumpay ng plano ay resulta ng buong lodge na pinagtibay bilang misyon nito ang gawain ng paglikha ng pinaka-welcoming na kapaligiran na posible. "Sa huli, ito ay higit pa tungkol sa isang kultura kaysa sa isang nakatalagang komite," sabi niya.
Ito ay medyo madali upang kopyahin ang system na ginawa ni Diez at ang kanyang lodge. Nasa ibaba ang ilang tip at trick para makapagsimula ng komite, makakuha ng buy-in mula sa iyong mga miyembro, at makipag-ugnayan sa mga prospect.
Pagkuha ng Buy-in
- Umupo bilang isang lodge at pag-usapan ang mga downside sa pagkawala ng mga prospect. Ano ang ibig sabihin nito para sa iyong lodge? Mas kaunting mga bagong Mason ang pinakamadaling sagot. Ngunit mas malawak, isipin kung paano nakakaapekto ang mga taong lumalayo sa isang lodge sa kanilang pananaw sa fraternity sa kabuuan—at kung ano ang malamang na sasabihin nila sa sarili nilang mga kaibigan tungkol sa Freemasonry. "Ang isang nawawalang pag-asa ay maaaring makasakit ng kaunti sa isang lodge, ngunit mas masakit ang Masonry sa kabuuan," sabi ni Diez.
- Ang ilang mga miyembro ay maaaring hindi nasasabik tungkol sa komite o kahit na makita ang pangangailangan na magbigay ng isang mas nakakaengganyang kapaligiran. OK lang iyon, ayon kay Diez. “Kunin mo lang ang mga taong masigasig tungkol dito, at kung hindi lahat ay nasasabik, ayos lang—kumuha lang ng isang pangunahing grupo para magsimula.”
Paglikha ng isang Komite
- Tandaang sagutin ang apat na tanong na iyon: Ano ang gagawin mo kapag may nag-iwan ng voicemail, email, mensahe sa social media, o pumasok sa lodge?
- Ang pagtatalaga ng isang point person at isang backup sa bawat gawain ay titiyakin na mayroon kang sapat na saklaw. Sa ganoong paraan malalaman mo na palagi kang magkakaroon ng isang tao na nagsusuri sa mga channel na iyon, na may isang tao sa huli na responsable para sa pagtiyak na ang mga bagay ay gumagalaw.
- Mag-recruit ng mga bagong Mason para maging bahagi ng welcoming committee. Kadalasan sila ang pinaka masigasig tungkol sa lodge, at maaari itong maging isang mahusay na paraan upang panatilihin silang nakatuon.
Pakikipag-ugnayan sa mga Prospect
- Ang unang bagay na dapat gawin kapag tumugon ka sa isang mensahe ay upang sagutin ang anumang mga katanungan at maging isang mapagkukunan. Sa pagtatapos ng isang pag-uusap o mensahe, anyayahan sila sa susunod na kaganapan sa lodge.
- Idirekta ang mga prospect sa mga mapagkakatiwalaang mapagkukunan tulad ng website ng Grand Lodge, na kinabibilangan ng maraming pangunahing impormasyon tungkol sa Freemasonry.
- Itugma ang mga prospect sa mga miyembrong may katulad na interes. Halimbawa, nang pumasok ang isang prospect sa lodge ni Diez at sinabi sa kanya na siya ay isang mekaniko, inimbitahan ni Diez ang isang kapwa miyembro na nagtatrabaho bilang isang machinist na makipag-chat sa kanya. "Iyon ay agad na nagpatahimik sa lalaki at ipinakita sa kanya na kami ay katulad ng iba."
- Huwag magmadaling mag-alok ng aplikasyon. Hayaang kilalanin muna ng magiging miyembro ang lodge. Ang ilang lodge ay naghihintay ng hanggang anim na buwan. Huwag lamang hayaan ang isang inaasam-asam na malanta sa baging. Hangga't nakikipag-usap sila at hindi binabalewala, mananatili sila upang matuto nang higit pa.
Manatili sa pagsubaybay sa negosyo ng lodge at maghanda para sa mahahalagang deadline. Narito ang iyong checklist sa Oktubre.
Executive Committee
- Gumawa ng mga plano para sa iyong lodge master, warden, o iba pang kinatawan na dumalo Taunang Komunikasyon 8–10. Ang iyong boto ay mahalaga sa kinabukasan ng Freemasonry sa California.
Senior Warden, kasama ang Executive Committee
- Kilalanin at lapitan ang mga miyembro para sa 2022 Audit, Pagpapanatili ng Membership, at anumang iba pang komite.
- Himukin ang mapagpalagay na master, wardens, at senior deacon na isagawa ang kanilang Master Mason's proficiency sa lalong madaling panahon, kung hindi pa nakumpleto.
- Himukin ang mapagpalagay na master, warden, at senior deacon na maging kwalipikado nang maaga kasama ng inspektor sa ritwal ng kanilang opisina.
- Himukin ang kani-kanilang mga opisyal na sagutin nang maaga ang mga tanong ng master, senior warden, at junior warden.
- Magtakda ng kalendaryo para sa 2022 at tukuyin ang mga pinuno ng kaganapan.
- Ipagpatuloy ang paghahanda para sa 2022 na badyet.
- Tapusin ang iyong petsa/lugar ng pag-install at ihanda ang pangkat ng pag-install.
- Suriin ang pag-unlad ng lahat ng kandidato tungo sa pagsulong.
Junior Warden
- Ipagpatuloy ang pagsubaybay sa 100 porsiyentong pagbibigay ng opisyal sa Taunang Pondo, kasama ang mga opisyal na nagpapakita ng halimbawa sa pamamagitan ng mga regalong kumakatawan sa kanilang kakayahan pati na rin ang kanilang pangako sa ating mga programang pangkawanggawa.
sekretarya
- Ang Grand Lodge ay nakasentro sa proseso ng mga dues upang payagan ang mga miyembro na direktang magbayad ng kanilang taunang mga dues sa system sa pamamagitan ng credit card. Tingnan ang mga nakaraang isyu ng ang nangunguna para sa karagdagang impormasyon.
ingat-yaman
- Kung may mga empleyado ang iyong lodge, mag-file ng quarterly federal payroll tax form 941 (maliban kung inaprubahan ng IRS ang taunang paghahain ng form 944, na dapat bayaran sa Pebrero).
- Kung ang iyong lodge ay may mga empleyado, mag-file ng quarterly state payroll tax form DE9/DE9C at deposit form DE88.
Mga tanong? Makipag-ugnayan sa Member Services sa memberservices@freemason.org o (415) 776-7000.
Noong nakaraang buwan tinanong namin kung ilang porsyento ng mga prospect ng iyong lodge ang dumating sa portal ng aplikante ng freemason.org, kumpara sa mga in-person na katanungan o mga personal na referral? . Sa mga sumagot:
- Wala o halos wala: 51%
- Mas kaunti sa kalahati: 28%
- Halos kalahati: 15%
- Higit sa kalahati: 3%
- Halos lahat sa kanila: 1%
