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Août 2022 : La Brigade d'accueil

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    La brigade d'accueil

    Tout d'abord, la bonne nouvelle : les demandes d'adhésion à la fraternité sont en hausse. Les raisons en sont multiples, y compris un portail d'adhésion en ligne récemment remanié à franc-maçon.org, Nouveau ressources en ligne orientées vers les prospectsEt un poussée redoublée sur les réseaux sociaux. Il y a aussi la promotion de bouche à oreille à l'ancienne que les membres et les loges de tout l'État ont été encouragés à participer à (et qu'ils ont). Tout cela s'ajoute à une augmentation du nombre de personnes qui contactent en ligne pour rejoindre un lodge. En être témoin:

    Depuis mars 2022:

    • 2,885 XNUMX personnes ont rempli un premier formulaire de demande d'adhésion en ligne sur freemason.org.
    • 779 de ces prospects ont parlé avec un conseiller aux adhésions de la Grande Loge. (Beaucoup d'autres sont dans la file d'attente.) 
    • 423 ont été reliés à un lodge.

    Comparé aux années précédentes, c'est une augmentation incroyable, et cela reflète bien le travail acharné que nos lodges et notre grand lodge ont investi ces derniers temps. Pour la première fois depuis des années, dans certains cas, nos loges ont maintenant une surabondance de prospects intéressés à postuler pour devenir membre.

    Maintenant, la mauvaise nouvelle : tous les lodges ne sont pas bien préparés pour gérer de nouveaux prospects.

    Que ce soit parce qu'une loge n'a pas de personne ou de groupe spécifique établi pour accueillir les prospects, ou que leurs informations se perdent simplement dans le désordre, les loges perdent trop souvent le contact avec les prospects qui ont exprimé leur intérêt à rejoindre la fraternité. Et lorsque les prospects n'ont pas de nouvelles des lodges, ils s'en vont. La fraternité perd un nouveau membre potentiel et la réputation de la franc-maçonnerie en prend un coup inutile.

    Donc : Nous avons fait de grands progrès pour attirer plus de prospects dans le pipeline d'adhésion. Il est maintenant temps de s'assurer que nos lodges disposent des informations et des ressources dont ils ont besoin pour gérer ces prospects.

    Rencontrez Blake Green, conseiller en adhésion

    Blake Green espère résoudre ce problème. Green, un passé maître de Sacramento n ° 40, a récemment été embauché en tant que conseiller en adhésion de la Grande Loge de Californie. Son rôle consiste à filtrer les prospects en ligne pour éliminer les candidats peu sérieux ou inéligibles, à avoir des conversations initiales avec eux sur la franc-maçonnerie en général et les loges individuelles en particulier, et finalement à les référer à une loge locale. Dit Green, "Je suis le proverbial Virgile, guidant les prospects tout au long de leur voyage de l'intérêt initial à la rencontre de leur nouveau lodge potentiel." Avant d'occuper son poste actuel, il était également le point de contact prospect de sa loge. "Maintenant, je le fais au niveau de l'État", dit-il.

    Cependant, le travail de Green ne se termine pas lorsqu'il a transmis un prospect à un lodge. Il assurera le suivi de chaque prospect et logera des semaines ou des mois plus tard pour s'assurer qu'il s'est connecté et qu'il a répondu à toutes ses questions. Pour ceux qui n'ont pas trouvé un ajustement parfait, il les référera ailleurs.

    Dans le peu de temps qui s'est écoulé depuis sa prise de fonction, il a dirigé des prospects vers environ un tiers de toutes les loges de Californie, ce qui signifie que de nombreux officiers ont déjà interagi avec lui au moins une fois. Dans les mois à venir, attendez-vous à ce que ce nombre augmente. Et rappelez-vous que Green n'est pas seulement une ressource pour les prospects - il est également là pour aider les loges et les responsables de loges à répondre aux questions qu'ils peuvent avoir sur l'adhésion. « Je suis ici pour aider les lodges. C'est ma mission », dit Green. « Je veux aussi aider la fraternité à grandir et partager la franc-maçonnerie avec plus de gens. C'est ce qui m'amène au téléphone tous les jours.

    Des questions? Adressez-vous à bgreen@freemason.org.

    Ce que les lodges peuvent faire pour gérer les prospects entrants

    Alors que de plus en plus de prospects sont acheminés des demandes en ligne vers les loges locales, il est important que ces loges aient des processus en place pour les accueillir et les recevoir. Ici, Green et les membres du comité de direction de la Grande Loge offrent des conseils sur les moyens de gérer un flux plus important de membres potentiels et sur les moyens de les intégrer avec succès. (Pour en savoir plus, consultez le Numéro d'octobre 2021 du Leader.)

    Obtenir l'adhésion

    • Asseyez-vous en tant que loge et discutez des inconvénients de perdre des prospects. Qu'est-ce que cela signifie pour votre lodge ? Gagner moins de nouveaux francs-maçons est la réponse la plus simple. Mais plus généralement, réfléchissez à la façon dont les personnes qui quittent une loge affectent leur vision de la franc-maçonnerie dans son ensemble - et à ce qu'elles diraient probablement à leurs propres amis à propos de la fraternité. "Une perspective perdue peut blesser un peu une loge, mais cela blesse beaucoup plus la maçonnerie dans son ensemble", déclare Carlos Diez, membre du comité de direction de la Grande Loge et membre de Escalier de Salomon n° 357.
    • En tant que loge, assurez-vous d'avoir déjà établi ou démarré un comité d'accueil qui a des rôles, des politiques et des procédures pour traiter avec de nouvelles perspectives. Certains membres pourraient ne pas être enthousiasmés par le comité ou même voir la nécessité de fournir un environnement plus accueillant. C'est OK, selon Diez. "Il suffit d'avoir les gars qui sont enthousiastes à ce sujet, et si tout le monde n'est pas excité, ce n'est pas grave - il suffit de créer un groupe central pour commencer."

    Comment répondre aux demandes d'adhésion

    • À la base, le comité d'accueil devrait être une réponse à ces quatre questions : que faites-vous lorsque quelqu'un laisse un message vocal, un e-mail, un message sur les réseaux sociaux ou entre dans la loge pour poser des questions sur l'adhésion ? C'est le ce qu'elle vous dit. Recherchez des informations adaptées à l'âge des enfants et examinez-les ensemble.. À partir de là, vous pouvez déterminer le pour qui et comment.
    • L'affectation d'une personne-ressource et d'un remplaçant à chaque tâche garantira que les prospects ne passent pas entre les mailles du filet. Et vous saurez que quelqu'un vérifie fréquemment chacun de ces canaux, avec une personne responsable en dernier ressort de s'assurer que les questions des prospects reçoivent une réponse.
    • Ne limitez pas le comité aux membres de longue date. Les nouveaux membres sont souvent les plus enthousiastes à propos de la loge, et cela peut être un excellent moyen de les maintenir engagés.

     Interagir avec les prospects

    • La première chose à faire lorsque vous répondez à un message est de répondre à toutes les questions et d'être une ressource. À la fin d'une conversation ou d'un message, invitez-les au prochain événement de la loge.
    • Dirigez les prospects vers des ressources réputées comme le site Web de la Grande Loge, qui contient de nombreuses informations de base sur la franc-maçonnerie.
    • Faites correspondre les prospects avec des membres qui ont des intérêts similaires. Par exemple, lorsqu'un prospect est entré dans la loge de Diez et lui a dit qu'il était mécanicien, Diez a invité un collègue qui travaille comme machiniste à discuter avec lui. "Cela a immédiatement mis le gars à l'aise et lui a montré que nous étions comme tout le monde."
    • Ne soyez pas trop rapide pour proposer une candidature. Laissez le membre potentiel apprendre à connaître la loge en premier. Certaines loges attendent jusqu'à six mois. Ne laissez pas une perspective se flétrir sur la vigne. Tant qu'ils sont en contact avec eux et qu'ils ne sont pas ignorés, ils resteront pour en savoir plus.

    #ImAMason : Merci !

    Un grand merci à tous ceux qui ont participé à notre toute première #ImAMason campagne sur les réseaux sociaux. Comme beaucoup d'entre vous l'ont probablement vécu, c'était tout un spectacle de voir nos flux Facebook pris en charge par des photos de profil au carré rouge et à la boussole. Et certaines des histoires que nous avons lues des membres sur ce que la franc-maçonnerie signifie pour eux étaient vraiment inspirantes. Voici quelques favoris :

    Nous avons même vu d'autres juridictions maçonniques suivre la tendance, y compris des publications des grandes loges de Géorgie, de Caroline du Sud, de Washington, de l'Ohio, de l'Arizona, du Texas et même d'aussi loin que le Queensland, en Australie.

    Dans l'ensemble, #ImAMason a atteint environ 2.8 millions de personnes, ce qui en fait de loin notre campagne sur les réseaux sociaux la plus importante et la plus réussie à ce jour. Espérons que cela puisse être l'étincelle qui mettra nos membres et nos loges à l'aise pour parler de tout ce que la maçonnerie signifie pour eux - et nous aidera à tenir notre engagement du Plan de fraternité 2025 à améliorer la sensibilisation positive du public à la franc-maçonnerie.

    Liste de contrôle des officiers d'août

    Gardez le cap sur les affaires du lodge et préparez-vous pour les échéances importantes. Voici votre liste de contrôle d'août.

    Comité exécutif

    • Faites des plans pour que votre maître de loge, vos gardiens ou d'autres représentants assistent à la Communication annuelle Octobre. 

    Préfet principal, avec le comité exécutif

    • Identifier et approcher les membres pour 2023 postes d'officiers élus et nommés ouverts.
    • Exhortez le maître présomptif, les surveillants et le diacre principal à exécuter rapidement la compétence de leur maître maçon, s'il n'est pas déjà terminé.
    • Exhortez les officiers respectifs à répondre rapidement aux questions du capitaine, du directeur principal et du directeur junior.
    • Identifier et approcher les membres pour l'audit 2023, la rétention des membres et tout autre comité.
    • Établissez un calendrier pour 2023 et identifiez les leaders de l'événement.
    • Poursuivre la préparation du budget 2023.
    • Fixez la date d'installation et approchez l'officier d'installation, le maître de cérémonie et l'aumônier.
    • Passez en revue les progrès de tous les candidats vers l'avancement.

    Sous-directeur

    • Continuez à suivre la totalité des dons des agents au Fonds annuel, les agents donnant l'exemple par des dons qui représentent leur capacité ainsi que leur engagement envers nos programmes caritatifs.

    Secrétaire

    • Loge payante par habitant.
    • Préparer un rapport semestriel sur l'activité des membres, attendu en août.

    Trésorier

    • Loge payante par habitant.
    • Préparer un rapport semestriel sur l'activité des membres, attendu en août.
    • Si votre loge a des employés, déposez le formulaire 941 de taxe sur les salaires trimestriel (sauf si l'IRS a approuvé un dépôt annuel du formulaire 944, dû en février),
    • Si votre loge a des employés, déposez le formulaire trimestriel de taxe sur les salaires DE9/DE9C et déposez le formulaire DE88.
    • Vous utilisez le système de paie Paychex ? Paychex remplira et déposera les déclarations de revenus trimestrielles ci-dessus pour vous. Assurez-vous de traiter votre paie dans le système de paie Paychex sur une base mensuelle/régulière.
    • Commencer à préparer le rapport financier semestriel, attendu en août. Vous utilisez Intacct ? Le rapport est disponible et généré automatiquement à partir du système Intacct. Si vous avez besoin d'aide pour mettre à jour vos dossiers financiers dans Intacct. veuillez contacter les services financiers, Tel: 415-292-9170, servicesfinanciers@freemason.org.

    Association de la salle

    • Présenter le rapport semestriel, attendu en août.

    Des questions? Contactez les services aux membres au memberservices@freemason.org ou (415) 776-7000.

    Pour votre chevalet

    question du mois

    Le mois dernier, nous vous avons demandé si vous parliez déjà de la franc-maçonnerie, de votre appartenance ou de votre loge sur les réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, etc.) ? Parmi ceux qui ont répondu :

    • Oui - 47%
    • Non - 53%

    Voici votre prochaine question d'enquête