Avril 2022 : Quand il s'agit d'aider, "Rien n'est trop petit" pour les services de sensibilisation maçonniques

L'un des services les plus populaires fournis par l'équipe de Montes est le Ligne d'assistance maçonnique (888-466-3642). La hotline relie les maçons de Californie à une équipe de conseillers et de personnel qui peuvent les aider à identifier et à accéder aux ressources dont ils ont besoin. « Nos équipes s'occupent de choses aussi petites que la recherche d'un médecin spécialisé qui travaillera avec les plans médicaux de nos clients, à des projets aussi complexes que la coordination des services de santé avec divers médecins », explique Montes.

Ces types de problèmes liés à la santé sont courants pour les MOS. Mais ils ne sont pas l'étendue de ce qu'ils peuvent faire. Les équipes de service ont aidé les membres qui risquaient de divorcer à se connecter aux services de thérapie et ont aidé les membres dont les enfants étaient aux prises avec des problèmes de toxicomanie à trouver des centres de réadaptation. « Nous sommes également là pour discuter si les membres souhaitent résoudre des problèmes avec une autre personne, comme une caisse de résonance », dit-elle. Chacun de ces services est disponible pour les membres à toutes les étapes de la vie.

C'est particulièrement vrai lorsqu'il s'agit de Centre maçonnique pour la jeunesse et la famille. Le MCYAF est spécialisé dans le bien-être émotionnel des membres adultes et seniors et de leurs familles, ainsi que de ceux qui n'ont aucune affiliation maçonnique. Les équipes de service fournissent une large gamme de services virtuels et en personne, y compris la thérapie.

Les loges sont également en mesure de puiser dans MOS pour soutenir les membres qu'ils ne savent pas comment aider autrement. Dans le cadre de cela, le Services maçonniques de sensibilisation des aînés aide environ 250 clients chaque mois en leur fournissant des services financiers et non financiers. Chaque membre éligible se voit attribuer un gestionnaire de cas pour l'aider, par exemple à demander des prestations aux anciens combattants ou à travailler avec l'AARP ou l'assurance-maladie. Les clients éligibles peuvent également recevoir une aide financière pour les aider avec des choses comme le coût de la vie dans une communauté de personnes âgées.

« En fin de compte, nous ne voulons pas que nos membres attendent d'être au bout du chemin pour nous contacter », déclare Montes. « Nous sommes là pour vous soutenir. Rien n'est trop petit pour nous appeler.